DEPOSTJABAR.COM (MAJALENGKA).- Boleh dibilang, RSUD Majalengka adalah langganan piala di berbagai ajang penghargaan nasional. Jika ada kategori khusus untuk institusi yang paling rajin naik panggung menerima penghargaan, rumah sakit milik pemerintah daerah Majalengka ini sudah pasti masuk dalam daftar teratas.
Kali ini, prestasi kembali dipersembahkan. Beberapa hari lalu, tepatnya Pada Jumat, 22 Mei 2026, RSUD Majalengka pulang membawa penghargaan bergengsi dari acara Indonesia Best 100 BUMD & BLUD Excellence Award 2026 yang digelar di Semarang.
Rumah sakit daerah ini dinobatkan sebagai The Most Impactful BLUD in Health Care Service Quality & Public Satisfaction Excellence 2026—sebuah predikat panjang yang sekaligus menegaskan kualitas pelayanan dan kepuasan publik yang berhasil dibangun.
Keberhasilan ini tidak hanya milik institusi, namun juga menyangkut sosok pemimpin di garda terdepan. Direktur RSUD Majalengka, dr. Egga Bramasta Akidapi, turut disorot dan masuk dalam jajaran elit pemimpin nasional.
Ia terpilih menjadi bagian dari Top 100 Choice Indonesia Changemaker Leader dengan kategori Excellent Leader in Healthcare Transformation & Public Service Performance, atas peranannya memimpin transformasi layanan kesehatan dan kinerja pelayanan publik.
Meski namanya bersinar di podium penghargaan, dr. Egga Bramasta Akidapi dengan rendah hati menegaskan bahwa capaian ini jauh dari hasil kerja satu orang saja. “Ini adalah kerja tim, bukan kerja individu,†tegasnya.
Ia pun menyampaikan rasa terima kasih mendalam kepada Bupati Majalengka, Wakil Bupati, Sekretaris Daerah, dewan pengawas, serta seluruh pegawai yang terus berjuang mendorong perbaikan di setiap lini pelayanan.
Baginya, deretan piala dan sertifikat yang diterima bukanlah garis akhir, melainkan bahan bakar semangat untuk terus membenahi diri.
“Penghargaan ini bukan akhir, tetapi penyemangat untuk terus berbenah,†ujarnya.
Upaya perbaikan tersebut terlihat nyata dari berbagai inovasi yang terus dikembangkan.
Kepala Bagian Pelayanan RSUD Majalengka, Sunarpi menjelaskan bahwa pihaknya terus melakukan pembaruan, mulai dari mempercepat alur pelayanan pasien, membenahi sistem kerja, hingga menyempurnakan fasilitas penunjang kenyamanan.
Di balik deretan gelar penghargaan yang terdengar megah, penilaian paling jujur dan berharga justru datang langsung dari masyarakat yang merasakan dampaknya.
Bagi warga, indikator keberhasilan yang sesungguhnya sederhana saja: pelayanan yang tidak membuat stres saat menunggu.
Rendi (41), warga Kecamatan Panyingkiran, mengaku sangat merasakan perubahan positif tersebut. Menurutnya, respon petugas kini jauh lebih baik. “Petugasnya langsung sigap membantu,†ungkapnya.
Hal senada disampaikan Jubaedah, yang menilai sikap petugas kini jauh lebih ramah dan pelayanan berjalan tertib. Kondisi ini, katanya, membuat keluarga pasien merasa lebih tenang dan nyaman.
Sementara itu, Aep menyoroti kemudahan akses, di mana alur pelayanan kini terasa lebih jelas, terarah, dan tidak membingungkan lagi bagi pengunjung.
Penghargaan boleh datang dan pergi silih berganti, namun penilaian akhir tetap ada di tangan pasien: pelayanan yang cepat, jelas, dan manusiawi. Dan sejauh ini, RSUD Majalengka terbukti mampu menjaga standar tersebut.
Tidak heran jika rumah sakit ini terus rutin naik ke atas panggung untuk menerima piala penghargaan demi penghargaan. (Ast)
